行動規範

行動規範

ゼネラリグループ行動規範は2012年12月14日に、アシキュラチオニ・ゼネラリ・エス・ピー・エイ取締役会によって承認されました。本行動規範はゼネラリグループ倫理規範に取って代わるものです。

本行動規範は、ゼネラリグループの監督機関および経営機関のメンバーを含むすべての従業員に適用されます。また、当グループの代理として行動する第三者 (代理人、代理店、コンサルタント、納入業者) にも、本規範に定める原則に従うことが求められます。

本行動規範は、遵守すべき最低限の行動基準を定めたものであり、以下の事柄に関する具体的な行動規則を規定するものです。それは、ダイバーシティとインクルージョンの推進、資産および業務データの保護、利益相反、贈収賄防止および汚職防止、財務情報およびインサイダー取引、マネーロンダリング・テロ資金供与防止および国際的な制裁措置です。

本行動規範は、当グループが事業を展開する国々のすべての言語に翻訳されています。


共通規定

不適切である、または法律、行動規範もしくはグループ規則、またはその他内部ポリシー (差別、ハラスメント、いじめ、集団攻撃、汚職および贈収賄など) に準拠していないと誠意をもって判断される活動または行為は、日本支店およびグループ本社への連絡方法を利用して報告することができます。より迅速な応答を得られるよう、報告者にはまず日本支店へ連絡をすることを推奨しています。

報告には以下の方法を利用してください

日本本社へ連絡方法

eメール: concern.jpb@generali.co.jp
郵送: 法務・コンプライアンス部長宛 アシキュラチオニ・ゼネラリ・エス・ピー・エイ 日本本社
〒102-0083東京都千代田区麹町1-4 半蔵門ファーストビル9F


グループ本社の連絡方法

eメール: concerns.co@generali.com
郵送: Group Compliance - Business Integrity - Piazza Cordusio 2, 20123 Milano, Italy


財務、監査および会計、銀行業務ならびに贈収賄防止の各事案に関する申し立てまたは懸案事項については、GCS Compliance Service Europe Ltd. (Navex Globalの子会社である第三者の業者) が提供するグループ・コンプライアンス・ヘルプラインを通じて報告することができます。
ウェブフォームの利用:  (http://www.compliancehelpline.generali.com


報告は、違反として主張される状況を十分詳細に説明したものでなければなりません。十分な詳細情報を伴わない報告は考慮の対象とはなりません。

各地域の法律で許可されている場合には、匿名での報告も認められますが、当グループでは、報告者の身元が明らかであれば、報告された内容に関する調査がより有効なものとなると考えております。そのため、報告者には報告時に身元を開示することを奨励しています。

報告内容ならびに報告者および関係者の個人データは、秘密に扱われ、細心の注意をもって適用されるプライバシー規制に従って取り扱われます。

当グループでは、誠意をもって報告した者に対する報復行為は、報告の対象が誰であれ、固く禁じています。

これらの連絡手段は、グループ会社によって提供される商品もしくはサービスに関する、顧客の懸念事項を提出するために利用してはならないことに留意してください。顧客のこうした懸念事項は各地域の法律に則り、適用される契約書に定める規定に従って、適切な特定の連絡方法を通じて連絡しなければなりません。

行動規範 (1.0MB)
プライバシーに関する通知 - グループ連絡方法 (0.2MB)